A Imperium Watch garante a qualidade e autenticidade de todos os produtos vendidos.
DIREITO DE ARREPENDIMENTO De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução sem necessidade de justificativa.
PRODUTOS COM DEFEITO Se o produto apresentar defeito, entre em contato pelo WhatsApp em até 30 dias após o recebimento. Faremos a troca ou reembolso integral.
CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
PROCESSO 1. Entre em contato via WhatsApp informando o motivo da devolução 2. Aguarde a confirmação e as instruções de envio 3. Envie o produto pelos Correios (custo de frete por nossa conta em caso de defeito) 4. Após análise, processamos o reembolso ou a troca em até 5 dias úteis
REEMBOLSO O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
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